Qualitätsanspruch

Aktuelle Unterrichtsmaterialien, moderne Lehrmethoden und akademisch qualifizierte Lehrkräfte steigern die Motivation und tragen merklich zum Lernerfolg bei. Unser Ziel ist es, den Spaß am Lernen mit einem professionellen Nutzen zu verbinden.

Unsere Schule ist offiziell anerkannt durch das "Instituto Cervantes". Dieses garantiert die hohe Qualität von Schulen, die die spanische Sprache unterrichten. In Spanien gibt es lediglich ca. 60 Schulen, die diese Zertifizierung erhalten haben. Einige der Auswahlkriterien sind: Lehrmaterial, Erfahrung und Ausbildung der Lehrer, Schülerzahl in den Unterrichtsgruppen, Niveau des Beschwerdemanagements, Preisinformationen, Services und außerschulische Aktivitäten, Unterbringungsqualität (Gastfamilien und Studenten-WGs). Akkreditierte Schulen werden jedes Jahr neu von Cervantes geprüft.

Die FU International Academy ist Mitglied der "ACCEE", der offiziellen Gesellschaft der Kanarischen Sprachschulen. Wir arbeiten mit dem Kanarischen Institut für Erziehung und dem Arbeitsmarktservice der Kanarischen Regierung zusammen. 2003 wurden wir mit dem TÜV-Zertifikat ISO 9001:2000 für Qualitätsmanagement ausgezeichnet.
Unternehmen mit dieser ISO-Zertifizierung haben bewiesen, dass sie in der Lage sind konsequent ein Produkt oder eine Dienstleistung anzubieten, welches den Anforderungen der Kunden gerecht wird. Die Zufriedenheit der Kunden steht dabei im Mittelpunkt des Systems Qualitätsmanagement und ist durch permantente Optimierung aller Prozesse im Unternehmen ständig zu erhöhen.

Die FU International Academy ist ebenso Mitglied der Spanischen Gesellschaft für Spanischsprachschulen für Ausländer, die von regionalen Interessenverbänden gegründet wurde, um das Lehren der spanischen Sprachen zu fördern.

Die Schulen der "FEDELE" können ihren Spanischsprachschülern die größtmögliche Qualität der Sprachkurse in Spanien bieten.
Wir bieten Unterricht mit Qualität, indem wir folgendes garantieren: abgestimmte und passende Strukturierung des Unterrichts: Niveaus, Lernziele, Inhalt und Methodik abgestimmt auf die Schüler, Muttersprachler mit nötigen Qualifikationen als Lehrpersonal mit der nötigen Vorbereitung und Erfahrung, kleine Lerngruppen, Freizeitaktivitäten, Ausstellung des Diploms und der Zertifikate, geeignetes Lehrmaterial.
Die Schulen der FEDELE erfüllen allesamt genannte Kriterien, die durch die Qualitätszertifikate CELE (Universität von Alcalá) oder Cervantes (vergeben durch das Institut Cervantes) bestätigt werden.

Weiters sind wir Mitglied des Interessensverbands “Turismo de Tenerife”. Die "Turismo de Tenerife" ist verantwortlich für die Vermarktung der Insel Teneriffa als eine der wichtigsten Urlaubsziele der Welt auf dem Markt des internationales Tourismus und die Qualitätssteigerung, Als Mitglied verpflichten wir uns, bestmögliche Qualität unserer Serviceleistungen im Tourismussektor zu bieten.

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